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Resi, rimborsi e spedizioni

Resi e rimborsi

Per tutti gli acquisti su cataldostore.it si ha il diritto di recedere dal contratto consluso con il Venditore, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dal giorno della consegna (fa fede il tracking della spedizione disponibile enlla pag. Acquisti).

Per esercitare il diritto di recesso occorre contattarci:

E-mail: oldriveroriginals@gmail.com

Whatsapp: 339 20 59 260 Via Sciuti, 27 Palermo

Il diritto di recesso è sottoposto a delle condizioni, mancando le quali non potrà essere accettata la richiesta del cliente:

  • I prodotti resi dovranno essere restituiti intergi, con l'etichetta nella posizione originale
  • I prodotti resi non devono essere stati usati, lavati o danneggiati
  • I prodotti resi devono essere consegnati al corriere entro 14 ore decorrenti dalla data di ricezione (in caso di spedizione autonoma va fornito il codice di tracciamento)
  • I prodotti resi devono essere restituiti nella loro confezione originale
  • Il diritto di recesso potrà essere esercitato anche con la restituzione solamente di alcuni prodotti acquistati

Il diritto di recesso non è consentito in caso di:

  • Acquisto di prodotti confezionati sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igenici o connessi alla protezione della salute, restituiti con la confezione non più sigillata
  • Abbigliamento intimo
  • Beni confezionati su misura o personalizzati

Se le condizioni descritte sono rispettate, cataldostore.it provvederà al rimborso dell'importo speso (escluso il costo del contrassegno se è stata scelta questa modalità di pagamen- to), una volta ricevuta la merce e verificata la sua integrità. Il Venditore utilizzerà per il riaccredito lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal cliente per la transazione iniziale, a meno che non sia concordato con il Venditore un mezzo diverso.

Offriamo un servizio di ritiro avvalendoci del corriere GLS. Qualora si voglia spedire autonomamente con diverso corriere, è necessario con- tattarci per ottenere l'indirizzo del punto vendita corretto fra quelli disponibili. Sarà a nostro carico, invece, la rispedizione dal negozio verso il domicilio del cliente (in caso di cambio). Sarà a nostro carico il servizio di ritiro qualora la merce sia difettosa o non conforme all'ordine effettuato (articoli sbagliati).

Gli ordini provenienti dalla città di Palermo possono essere ritirati presso il nostro punto vendita di Via Sciuti 27 senza importo minimo d'acquisto e senza costi aggiuntivi, oppure con- segnati a domicilio dietro pagamento di un contributo spese che verrà calcolato al momento dell'ordine in base alla zona di destinazione dei prodotti.

Spedizione e consegna dei prodotti

Per gli ordini provenienti da altre località d'Italia, spediremo utilizzando i corrieri GLS, BRT, DHL.

La spedizione è sempre gratuita entro 14 giorni, secondo le norme in vigore al momento e 99€ (Francia e altri Paesi EU), per ordini con importi inferiori il costo della spedizione verrà elaborato in fase di per- fezionamento dell'ordine.

Il tempo di consegna da parte del corriere è generalmente di 24/48 ore (in Italia) e 48/72 (Francia e altri Paesi EU). Se effettui un ordine entro le ore 14:00 è molto probabile che sia spedito il giorno stesso. Gli ordini ricevuti il sabato, la domenica o nei giorni festivi verranno consegnati al corriere il primo giorno lavorativo successivo.

Al momento della spedizione verrà generato un codice di tracking, con cui potrai verificare in ogni momento dove si trova la tua spedizione. La mattina del giorno previsto di consegna potrai ricevere un SMS o una mail dal sito; assicurati che ci sia qualcuno a casa per il ritiro del pacco, in modo da evitare che i tempi si allunghino.

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Protezione Acquirente

Eccellente

Cataldostore.it è un e-commerce di fama nazionale, nato dall'idea di imprenditori storici del territorio siciliano, che hanno sviluppato un business di successo, con molte collaborazioni e partner. E' a questi cultori della moda, dello stile e della cura dei dettagli, che si deve la crescita e l'evoluzione di più punti vendita a Palermo, orientati al gusto e alla prestigiosa tradizione della moda Made in Italy. Alimentati dalla voglia di espandere i propri confini, tramandando la propria philosophy alle nuove generazioni, Cataldostore.it propone numerosi brand di tendenza, in linea con i tempi, e apprezzati da uomini e donne di tutte le fasce d'età I protagonist indiscussi di questo e-commerce di ultima generazione, sono Fashion Designer di alta moda che, di volta in volta, propongono i loro capi must have per ogni stagione. Ne sono esempio: Armani, Barbour, Old River, Husky, Kway, Colmar, Blauer, Canadiens, CiessePiumini, ecc. Tutti i brand propongono, non sono solo i loro capi passepartout più trendy e noti, ma anche limited edition esclusive e irripetibili. Tutti messi insieme in unico negozio online.

Esprimi un desiderio e realizzalo con un click! Cataldostore.it è l'e-commerce pronto ad esaudire ogni tua richiesta, facendola divenire raltà, sia che tu abbia uno stile chic e bohémien, casual e urban, trandy e vintage. Noi siamo ready to ship... e tu?

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